众多球迷反映，此次观赛遭遇了“危险”与“恐怖”并存的糟糕环境。比赛期间，球场气温至少攀升至31摄氏度，观众们不仅难以获取饮用水，还被迫在拥挤的人群中苦苦煎熬。入场时，他们被要求丢弃未开封的瓶装水。场内，身体不适的观众随处可见，而购买饮用水的队伍竟要排上45分钟之久。一位多次在玫瑰碗球场观赛的球迷坦言，此次混乱的组织状况让他对明年是否到现场观看世界杯心生疑虑。
来自圣巴巴拉的约翰 - 塞尔明斯在描述这场正午开球的比赛时称：“现场根本没有直接购买水的途径，啤酒摊位只售卖酒类饮品，既没有专门的水站，也没有应急供水点。每个销售点和饮水机前都排起了长长的队伍。”
来自奥克兰的布莱恩 - 冈萨雷斯补充道，降温喷雾装置前始终人潮涌动：“人们用杯子接水互相泼洒降温，洗手间旁的喷雾区挤满了轮流降温的观众。”
